مواد پر جائیں
SmartWaiting مفت آزمائیں
ur

ریٹیل، دکانوں اور سروس فراہم کنندگان کے لیے

ریٹیل اور سروس فراہم کنندگان کے لیے ڈیجیٹل قطار

دروازے یا کاؤنٹر پر قطار کا خاتمہ۔ گاہک QR کوڈ سے رجسٹر ہوتے ہیں، اطمینان سے خریداری جاری رکھتے ہیں اور بالکل اپنی باری پر واپس آتے ہیں۔

یہ آپ اپنے روزمرہ کاروبار سے جانتے ہیں

گاہکوں کے رش کے دوران عام صورتحال جو آمدن اور اعصاب دونوں کو نقصان پہنچاتی ہے۔

گاہک واپس چلے جاتے ہیں

جو دروازے پر لمبی قطار دیکھتا ہے وہ اگلے فراہم کنندہ کے پاس چلا جاتا ہے – آمدن کا نقصان جو آپ کبھی محسوس نہیں کرتے۔

کاؤنٹر پر ہجوم

دکان یا مشاورت پر ایک وقت میں بہت زیادہ گاہک – گاہکوں اور عملے دونوں کے لیے تکلیف دہ۔

غیر متوقع رش کے اوقات

دوپہر کا وقفہ، ہفتے کی صبح یا آفر کے دن – اچانک زیادہ تر گاہک ایک ساتھ پہنچ جاتے ہیں۔

دکان میں ورچوئل قطار یوں چلتی ہے

SmartWaiting جرمن کمپنی HareemIT کا سافٹ ویئر ہے، جس سے دکانیں، سروس کاؤنٹرز اور مشاورتی مراکز اپنی قطار ڈیجیٹل طور پر چلاتے ہیں۔ گاہک QR کوڈ سے انتظار نمبر لیتے ہیں، قریب رہتے ہیں اور بلائے جانے پر واپس آتے ہیں۔

  1. دروازے پر QR کوڈ

    گاہک شو ونڈو یا کاؤنٹر پر پوسٹر اسکین کرتا ہے اور اس کا نمبر براؤزر میں آ جاتا ہے – بغیر ایپ اور بغیر اکاؤنٹ۔

  2. قطار کے بجائے خریداری

    فون پر دکھتا ہے کہ پہلے کتنے لوگ ہیں۔ اگر آپ نے واٹس ایپ بلاوا سیٹ کیا ہے تو بلاوے پر اضافی پیغام بھی آتا ہے۔

  3. اسکرین پر بلاوا

    آپ کی ٹیم اگلا نمبر بلاتی ہے۔ یہ گاہک کے فون پر اور دکان کی اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے – کسی کو دکان میں آواز لگانے کی ضرورت نہیں۔

3 مراحل میں تیار

  1. اکاؤنٹ بنائیں

    14 دن مفت – کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔ فارم دو منٹ میں بھر جاتا ہے؛ منظوری ایک سے دو کاروباری دن میں ہو جاتی ہے۔

  2. ویٹنگ روم سیٹ اپ کریں

    اپنی دکان کا نام درج کریں، ویٹنگ روم ترتیب دیں اور شروع کریں – بس یہی ہے۔

  3. QR کوڈ لگائیں

    شوکیس یا داخلے پر QR کوڈ لگائیں – آپ کا اکاؤنٹ فعال ہوتے ہی آپ کی ڈیجیٹل قطار چلنے لگتی ہے۔

SmartWaiting آپ کے کاروبار کا بوجھ کیسے کم کرتا ہے

ایک ڈیجیٹل قطار سسٹم جو چند منٹوں میں سیٹ اپ ہو جاتا ہے۔

داخلے پر QR کوڈ

گاہک شوکیس یا داخلے پر QR کوڈ اسکین کرتا ہے – سیکنڈوں میں قطار میں، بغیر ایپ ڈاؤن لوڈ کیے۔

خریداری جاری رکھنے کا وقت

گاہک اپنے اسمارٹ فون پر لائیو اپنی جگہ دیکھتے ہیں – وہ آس پاس خریداری جاری رکھ سکتے ہیں اور صرف باری آنے پر واپس آتے ہیں۔

دکان میں TV ڈسپلے

موجودہ کال خود بخود اسکرین پر ظاہر ہوتی ہے – دکان میں پکارنے کی ضرورت نہیں۔

فوری گاہکوں کو ترجیح دیں

پک اپ یا واپسی جیسے مختصر کاموں کو کاؤنٹر پر اندراج کے وقت ترجیح دیں یا براہ راست بلائیں – دوسرے منتظر لوگوں کو وضاحت کی ضرورت نہیں۔

متعدد کاؤنٹرز یا مشیر

ہر مشاورتی کاؤنٹر، ٹرائل روم یا سروس پوائنٹ اپنی الگ ویٹنگ روم اور اپنے QR کوڈ کے ساتھ۔

نام کے بغیر پکار

اسکرین پر صرف نمبر دکھایا جاتا ہے، کبھی نام نہیں۔ جو نہیں چاہتا کہ اس کا نام پوری دکان میں گونجے، اسے کچھ اور کرنے کی ضرورت نہیں۔

ریٹیل اور سروس فراہم کنندگان کے لیے ڈیجیٹل قطار کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا SmartWaiting چھوٹی دکانوں کے لیے بھی موزوں ہے؟

جی ہاں۔ یہ نظام ایک ہی سیلز کاؤنٹر سے لے کر متعدد شاخوں یا سروس پوائنٹس تک اسکیل ہوتا ہے – آپ وہ پلان منتخب کرتے ہیں جو آپ کے ویٹنگ رومز کی تعداد کے مطابق ہو (SmartWaiting Full میں 3 تک، انٹرپرائز میں 10 تک)۔

کیا اسمارٹ فون کے بغیر گاہکوں کو بھی خدمت دی جا سکتی ہے؟

جی ہاں۔ آپ کا عملہ کسی بھی وقت گاہکوں کو دستی طور پر قطار میں شامل کر سکتا ہے – ڈیجیٹل رجسٹریشن اور موقع پر آمد دونوں ساتھ ساتھ کام کرتے ہیں۔

کیا قطار کو آفر کے دنوں یا رش کے اوقات کے ساتھ ملایا جا سکتا ہے؟

جی ہاں۔ قطار آپ خود کھولتے اور بند کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ آپ کا پلان محدود کرتا ہے کہ روزانہ کتنے گاہک آ سکتے ہیں؛ تعداد پوری ہوتے ہی آج کے لیے بند۔

ریٹیل اور سروس فراہم کنندگان کے لیے SmartWaiting کی قیمت کیا ہے؟

آزمائش 14 دن کے لیے مفت ہے۔ اس کے بعد €59.95/ماہ (SmartWaiting Full) یا €79.95/ماہ (انٹرپرائز) سے (VAT کے علاوہ)، ہر ماہ منسوخی ممکن – یا سالانہ لائسنس کے ساتھ کم قیمت پر۔

کیا میں متعدد شاخوں یا کاؤنٹرز کو الگ الگ منظم کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ SmartWaiting Full پلان میں 3 تک ویٹنگ رومز، انٹرپرائز پلان میں 10 تک – ہر شاخ یا کاؤنٹر اپنے QR کوڈ اور اپنی قطار کے ساتھ۔

گاہک کو کیسے پتہ چلتا ہے کہ اس کی باری ہے؟

اپنے اسٹیٹس صفحے سے، جو ہر بیس سیکنڈ میں خود تازہ ہوتا ہے، اور دکان کی اسکرین سے۔ اگر آپ نے واٹس ایپ بلاوا سیٹ کیا ہے (Full اور Enterprise ٹیرف) اور گاہک نے اپنا نمبر دیا ہے تو اسے واٹس ایپ پیغام بھی آتا ہے۔

اپنے دروازے کے باہر قطار ختم کرنے کے لیے تیار ہیں؟

14 دن مفت آزمائیں – کریڈٹ کارڈ نہیں۔ اس کے بعد ہر ماہ منسوخی ممکن – یا بارہ ماہ سالانہ قیمت پر لیں اور دو ماہ کی فیس بچائیں۔