گاہک واپس چلے جاتے ہیں
جو دروازے پر لمبی قطار دیکھتا ہے وہ اگلے فراہم کنندہ کے پاس چلا جاتا ہے – آمدن کا نقصان جو آپ کبھی محسوس نہیں کرتے۔
ریٹیل، دکانوں اور سروس فراہم کنندگان کے لیے
دروازے یا کاؤنٹر پر قطار کا خاتمہ۔ گاہک QR کوڈ سے رجسٹر ہوتے ہیں، اطمینان سے خریداری جاری رکھتے ہیں اور بالکل اپنی باری پر واپس آتے ہیں۔
گاہکوں کے رش کے دوران عام صورتحال جو آمدن اور اعصاب دونوں کو نقصان پہنچاتی ہے۔
جو دروازے پر لمبی قطار دیکھتا ہے وہ اگلے فراہم کنندہ کے پاس چلا جاتا ہے – آمدن کا نقصان جو آپ کبھی محسوس نہیں کرتے۔
دکان یا مشاورت پر ایک وقت میں بہت زیادہ گاہک – گاہکوں اور عملے دونوں کے لیے تکلیف دہ۔
دوپہر کا وقفہ، ہفتے کی صبح یا آفر کے دن – اچانک زیادہ تر گاہک ایک ساتھ پہنچ جاتے ہیں۔
SmartWaiting جرمن کمپنی HareemIT کا سافٹ ویئر ہے، جس سے دکانیں، سروس کاؤنٹرز اور مشاورتی مراکز اپنی قطار ڈیجیٹل طور پر چلاتے ہیں۔ گاہک QR کوڈ سے انتظار نمبر لیتے ہیں، قریب رہتے ہیں اور بلائے جانے پر واپس آتے ہیں۔
گاہک شو ونڈو یا کاؤنٹر پر پوسٹر اسکین کرتا ہے اور اس کا نمبر براؤزر میں آ جاتا ہے – بغیر ایپ اور بغیر اکاؤنٹ۔
فون پر دکھتا ہے کہ پہلے کتنے لوگ ہیں۔ اگر آپ نے واٹس ایپ بلاوا سیٹ کیا ہے تو بلاوے پر اضافی پیغام بھی آتا ہے۔
آپ کی ٹیم اگلا نمبر بلاتی ہے۔ یہ گاہک کے فون پر اور دکان کی اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے – کسی کو دکان میں آواز لگانے کی ضرورت نہیں۔
14 دن مفت – کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔ فارم دو منٹ میں بھر جاتا ہے؛ منظوری ایک سے دو کاروباری دن میں ہو جاتی ہے۔
اپنی دکان کا نام درج کریں، ویٹنگ روم ترتیب دیں اور شروع کریں – بس یہی ہے۔
شوکیس یا داخلے پر QR کوڈ لگائیں – آپ کا اکاؤنٹ فعال ہوتے ہی آپ کی ڈیجیٹل قطار چلنے لگتی ہے۔
ایک ڈیجیٹل قطار سسٹم جو چند منٹوں میں سیٹ اپ ہو جاتا ہے۔
گاہک شوکیس یا داخلے پر QR کوڈ اسکین کرتا ہے – سیکنڈوں میں قطار میں، بغیر ایپ ڈاؤن لوڈ کیے۔
گاہک اپنے اسمارٹ فون پر لائیو اپنی جگہ دیکھتے ہیں – وہ آس پاس خریداری جاری رکھ سکتے ہیں اور صرف باری آنے پر واپس آتے ہیں۔
موجودہ کال خود بخود اسکرین پر ظاہر ہوتی ہے – دکان میں پکارنے کی ضرورت نہیں۔
پک اپ یا واپسی جیسے مختصر کاموں کو کاؤنٹر پر اندراج کے وقت ترجیح دیں یا براہ راست بلائیں – دوسرے منتظر لوگوں کو وضاحت کی ضرورت نہیں۔
ہر مشاورتی کاؤنٹر، ٹرائل روم یا سروس پوائنٹ اپنی الگ ویٹنگ روم اور اپنے QR کوڈ کے ساتھ۔
اسکرین پر صرف نمبر دکھایا جاتا ہے، کبھی نام نہیں۔ جو نہیں چاہتا کہ اس کا نام پوری دکان میں گونجے، اسے کچھ اور کرنے کی ضرورت نہیں۔
جی ہاں۔ یہ نظام ایک ہی سیلز کاؤنٹر سے لے کر متعدد شاخوں یا سروس پوائنٹس تک اسکیل ہوتا ہے – آپ وہ پلان منتخب کرتے ہیں جو آپ کے ویٹنگ رومز کی تعداد کے مطابق ہو (SmartWaiting Full میں 3 تک، انٹرپرائز میں 10 تک)۔
جی ہاں۔ آپ کا عملہ کسی بھی وقت گاہکوں کو دستی طور پر قطار میں شامل کر سکتا ہے – ڈیجیٹل رجسٹریشن اور موقع پر آمد دونوں ساتھ ساتھ کام کرتے ہیں۔
جی ہاں۔ قطار آپ خود کھولتے اور بند کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ آپ کا پلان محدود کرتا ہے کہ روزانہ کتنے گاہک آ سکتے ہیں؛ تعداد پوری ہوتے ہی آج کے لیے بند۔
آزمائش 14 دن کے لیے مفت ہے۔ اس کے بعد €59.95/ماہ (SmartWaiting Full) یا €79.95/ماہ (انٹرپرائز) سے (VAT کے علاوہ)، ہر ماہ منسوخی ممکن – یا سالانہ لائسنس کے ساتھ کم قیمت پر۔
جی ہاں۔ SmartWaiting Full پلان میں 3 تک ویٹنگ رومز، انٹرپرائز پلان میں 10 تک – ہر شاخ یا کاؤنٹر اپنے QR کوڈ اور اپنی قطار کے ساتھ۔
اپنے اسٹیٹس صفحے سے، جو ہر بیس سیکنڈ میں خود تازہ ہوتا ہے، اور دکان کی اسکرین سے۔ اگر آپ نے واٹس ایپ بلاوا سیٹ کیا ہے (Full اور Enterprise ٹیرف) اور گاہک نے اپنا نمبر دیا ہے تو اسے واٹس ایپ پیغام بھی آتا ہے۔
14 دن مفت آزمائیں – کریڈٹ کارڈ نہیں۔ اس کے بعد ہر ماہ منسوخی ممکن – یا بارہ ماہ سالانہ قیمت پر لیں اور دو ماہ کی فیس بچائیں۔