گاہک چلے جاتے ہیں
جب گاہک لمبی قطار دیکھتے ہیں تو واپس چلے جاتے ہیں – آمدن کا نقصان جو آپ کبھی نہیں دیکھتے۔
بیوٹی سیلون، باربر شاپ اور بیوٹی اسٹوڈیوز کے لیے
بیوٹی سیلون کے لیے ڈیجیٹل قطار
اپنے سیلون کے باہر جسمانی قطاریں ختم – گاہک ڈیجیٹل طور پر رجسٹر ہوتے ہیں اور بالکل اپنی باری پر آتے ہیں۔ QR کوڈ سے آسان، کوئی ایپ ڈاؤن لوڈ نہیں۔
جو روزانہ آپ کا وقت اور آمدن لے جاتا ہے
ڈیجیٹل قطار کے بغیر عام مسائل۔
انتظار کے وقت کے مسلسل سوالات
«ابھی کتنی دیر؟» – آپ کی ٹیم کٹنگ کے دوران رک جاتی ہے اور توجہ کھو دیتی ہے۔
تناؤ بھری رش آورز
جمعے اور ہفتے کو گاہک چھوٹے ویٹنگ ایریا میں ٹھنسے رہتے ہیں – سب کے لیے تکلیف دہ۔
آپ کے سیلون میں ڈیجیٹل قطار یوں چلتی ہے
SmartWaiting جرمن کمپنی HareemIT کا سافٹ ویئر ہے، جس سے ہیئر سیلون اور باربر شاپس بغیر وقت آنے والے گاہکوں کو ڈیجیٹل طور پر ترتیب دیتے ہیں۔ گاہک QR کوڈ سے نمبر لیتے ہیں اور باری قریب آنے پر واپس آتے ہیں۔
-
نمبر لیں
دروازے پر QR کوڈ اسکین کریں، نام لکھیں یا چھوڑ دیں – سیکنڈوں میں قطار میں، بغیر ایپ۔
-
وقت کا استعمال
فون دکھاتا ہے کہ پہلے کتنے لوگ ہیں۔ جسے زیادہ وقت چاہیے وہ «مجھے کچھ وقت اور چاہیے» سے چند جگہ پیچھے چلا جاتا ہے۔
-
کرسی پر بلاوا
آپ کی ٹیم بلاتی ہے اور کرسی چنتی ہے؛ نمبر اور کرسی فون پر اور سیلون کی اسکرین پر ظاہر ہوتے ہیں۔
3 مراحل میں تیار
-
اکاؤنٹ بنائیں
14 دن مفت – کوئی تکنیکی علم نہیں چاہیے۔ فارم دو منٹ میں بھر جاتا ہے؛ منظوری ایک سے دو کاروباری دن میں ہو جاتی ہے۔
-
سیلون سیٹ اپ کریں
سیلون کا نام درج کریں، ویٹنگ روم ترتیب دیں اور شروع کریں – بس یہی ہے۔
-
QR کوڈ لگائیں
QR کوڈ پرنٹ کریں، داخلی دروازے پر چسپاں کریں – آپ کا اکاؤنٹ فعال ہوتے ہی آپ کی ڈیجیٹل قطار چلنے لگتی ہے۔
SmartWaiting آپ کے سیلون کو کیسے پرسکون کرتا ہے
زیادہ سکون، زیادہ گاہک اطمینان، زیادہ آمدن۔
داخلے پر QR کوڈ
گاہک QR کوڈ اسکین کرتا اور نام لکھتا ہے – 10 سیکنڈ میں قطار میں، بغیر ایپ۔
انتظار کا وقت لائیو دیکھیں
گاہک اسمارٹ فون پر قطار میں اپنی جگہ دیکھتے ہیں – پاس شاپنگ کر سکتے ہیں اور صرف باری قریب آنے پر واپس آتے ہیں۔
سیلون میں TV ڈسپلے
اگلا نمبر خود بخود آپ کی اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے – کوئی پکار نہیں، کوئی رکاوٹ نہیں۔
عملے کی جانب سے رجسٹریشن
اسمارٹ فون کے بغیر گاہک؟ آپ کی ٹیم انہیں ایک کلک سے دستی قطار میں شامل کر سکتی ہے۔
آپ کے پلان کی روزانہ حد
روزانہ کتنے گاہک آ سکتے ہیں، یہ آپ کا پلان طے کرتا ہے۔ تعداد پوری ہوتے ہی آج کے لیے بند — نہ اوور بکنگ، اور دن کا اختتام قابلِ پیش گوئی۔
نام کے بغیر پکار
اسکرین پر صرف نمبر دکھایا جاتا ہے، کبھی نام نہیں — جب سیلون بھرا ہو اور سب سن رہے ہوں تو یہ خوشگوار ہوتا ہے۔
بیوٹی سیلون کی ڈیجیٹل قطار کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا گاہکوں کو کوئی ایپ انسٹال کرنی ہوگی؟
نہیں۔ گاہک صرف کیمرہ ایپ سے QR کوڈ اسکین کرتے ہیں – قطار براہ راست ویب براؤزر میں کھلتی ہے۔
کیا میں متعدد حلاقوں یا کرسیوں کا انتظام کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ آپ متعدد ویٹنگ رومز بنا سکتے ہیں (مثلاً فی حلاق ایک) یا سب کے لیے ایک مشترکہ ویٹنگ روم استعمال کر سکتے ہیں۔ SmartWaiting Full پلان میں 3 ویٹنگ رومز تک۔
اگر گاہک وقت پر واپس نہ آئے تو کیا ہوتا ہے؟
آپ گاہک کو چھوڑ کر اگلے کو بلا سکتے ہیں۔ چھوڑا گیا گاہک قطار سے نہیں ہٹتا اور دوبارہ بلایا جا سکتا ہے۔
کیا میں مستقل گاہکوں کو قطار میں ترجیح دے سکتا ہوں؟
جی ہاں، کاؤنٹر پر اندراج کے وقت: آپ کی ٹیم «ترجیح» پر نشان لگاتی ہے اور گاہک باقی بغیر وقت والے گاہکوں سے پہلے آتا ہے (SmartWaiting Full ٹیرف سے)۔ آپ کسی بھی منتظر گاہک کو براہ راست بھی بلا سکتے ہیں۔
بیوٹی سیلون کے لیے SmartWaiting کی قیمت کیا ہے؟
14 دن مفت – کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔ پھر €59.95/ماہ (SmartWaiting Full، 3 ویٹنگ رومز تک، 40 گاہک/دن) سے (VAT کے علاوہ)، ہر ماہ منسوخی ممکن – یا سالانہ لائسنس کے ساتھ کم قیمت پر۔
گاہکوں کو کیسے پتہ چلتا ہے کہ ان کی باری ہے؟
براؤزر کے اسٹیٹس صفحے سے، جو ہر بیس سیکنڈ میں تازہ ہوتا ہے، اور سیلون کی اسکرین سے۔ واٹس ایپ بلاوا سیٹ ہونے پر (Full اور Enterprise ٹیرف) اضافی پیغام بھی آتا ہے اگر گاہک نے اپنا نمبر دیا ہو۔
اپنے سیلون کے باہر جسمانی قطار ختم کریں
14 دن مفت آزمائیں – کریڈٹ کارڈ نہیں۔ اس کے بعد ہر ماہ منسوخی ممکن – یا بارہ ماہ سالانہ قیمت پر لیں اور دو ماہ کی فیس بچائیں۔