للجهات الحكومية وخدمات المواطنين
طابور انتظار رقمي للجهات الحكومية
حدّث خدمات المواطنين لديك – يصطف المواطنون عبر هواتفهم الذكية ويُستدعَون عندما يحين دورهم. لا مزيد من الانتظار الطويل في مناطق الانتظار المكتظة.
تحديات معروفة في خدمة المواطنين
طوابير، استياء وعدم كفاءة – كل يوم.
مناطق انتظار مكتظة
أحياناً ينتظر المواطنون أكثر من ساعة – في الخارج، في أي طقس، دون معلومات عن وقت انتظارهم.
انخفاض ثقة المواطنين
أوقات الانتظار الطويلة وغياب الشفافية تؤدي إلى استياء وردود فعل سلبية في الصحافة ووسائل التواصل الاجتماعي.
عمليات غير فعالة
ينسق الموظفون الطوابير يدوياً – وقت يمكن إنفاقه في المعالجة الفعلية.
كيف يحدّث Waitingroom خدمات المواطنين لديك
سهل الإعداد، قابل للاستخدام فوراً – دون مشروع تقني.
التسجيل الرقمي
مسح رمز QR أو فتح الرابط – يكون المواطنون في الطابور خلال ثوانٍ، دون تطبيق أو تسجيل.
الحالة في الوقت الفعلي
يرى المواطنون مباشرة كم شخصاً لا يزال أمامهم – يمكنهم القيام بمهامهم في غضون ذلك.
لوحة عرض التلفاز
تظهر الاستدعاءات تلقائياً على شاشة في منطقة الانتظار – شفافة للجميع دون محادثات فردية.
شبابيك متعددة
إدارة شبابيك أو أقسام متعددة كغرف انتظار منفصلة – كل منها برمز QR خاص بها.
تحديد الأولويات
تقديم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة (كبار السن، محدودي الحركة) بتكتم – نقرة واحدة في النظام.
متعدد اللغات
دعم الألمانية والإنجليزية والإسبانية والعربية والأردية – لمواطنين متنوعين.
مباشر في 3 خطوات
إنشاء حساب
عرض تجريبي مجاني لمدة 30 يوماً – الإعداد في دقائق، دون قسم تقني.
إنشاء غرف الانتظار
أنشئ غرفة انتظار لكل شباك أو قسم وابدأ تشغيلها.
طباعة رموز QR
ضع رمز QR عند المدخل، افتح رابط شاشة التلفاز على الشاشة – انتهيت.
أسئلة شائعة حول الطابور الرقمي للجهات الحكومية
حدّث خدمات المواطنين لديك
30 يوماً مجاناً – دون بطاقة ائتمان، دون عقد.