العملاء يغادرون
عندما يرى العملاء طابوراً طويلاً، يعودون أدراجهم – إيرادات ضائعة لن تراها أبداً.
لصالونات الحلاقة والحلاقة الرجالية واستوديوهات التجميل
لا مزيد من الطوابير الجسدية أمام صالونك – يسجل العملاء دخولهم رقمياً ويأتون بالضبط حين يحين دورهم. سهل عبر رمز QR، دون تحميل تطبيق.
مشاكل نموذجية بدون طابور رقمي.
عندما يرى العملاء طابوراً طويلاً، يعودون أدراجهم – إيرادات ضائعة لن تراها أبداً.
«كم من الوقت بعد؟» – يُقاطَع فريقك أثناء القص ويفقد تركيزه.
في أيام الجمعة والسبت يتكدس العملاء في منطقة الانتظار الصغيرة – غير مريح للجميع.
SmartWaiting برنامج من شركة HareemIT، ترتّب به صالونات الحلاقة عملاءها القادمين دون موعد رقمياً. يأخذ العملاء رقماً عبر رمز QR ويعودون عندما يقترب دورهم.
امسح رمز QR على الباب، واكتب اسماً أو اتركه، فتكون في الطابور خلال ثوانٍ، دون تطبيق.
يعرض الهاتف عدد من أمامك. ومن يحتاج وقتاً أطول يتراجع بضعة مراكز عبر «أحتاج إلى بعض الوقت».
يستدعي فريقك ويختار الكرسي، فيظهر الرقم والكرسي على الهاتف وعلى الشاشة في الصالون.
مجاناً لمدة 14 يوماً – دون معرفة تقنية. تعبئة النموذج تستغرق دقيقتين؛ ويتم التفعيل خلال يوم إلى يومي عمل.
أدخل اسم الصالون، قم بضبط غرفة الانتظار وابدأ التشغيل – هذا كل شيء.
اطبع رمز QR والصقه على باب المدخل – ويعمل طابور الانتظار الرقمي الخاص بك بمجرد تفعيل حسابك.
مزيد من الهدوء، رضا أكبر للعملاء، مزيد من الإيرادات.
يمسح العميل رمز QR ويُدخل اسمه – في الطابور خلال 10 ثوانٍ، بدون تطبيق.
يرى العملاء موقعهم في الطابور على هاتفهم – يمكنهم التسوق بجانبك والعودة فقط حين يقترب دورهم.
يظهر الرقم التالي تلقائياً على شاشتك – دون نداء، دون مقاطعة.
عملاء بدون هاتف ذكي؟ يمكن لفريقك إضافتهم إلى الطابور يدوياً بنقرة واحدة.
عدد الزبائن الذين يمكنهم الدخول يومياً تحدده خطتك. وعند بلوغ العدد يُغلق ليومه — دون حجز زائد، وبنهاية يوم يمكن التخطيط لها.
تعرض الشاشة الرقم فقط، ولا تعرض اسماً أبداً — وهو مريح حين يمتلئ الصالون ويسمع الجميع.
لا. يمسح العملاء ببساطة رمز QR بتطبيق الكاميرا – يفتح الطابور مباشرة في متصفح الويب.
نعم. يمكنك إنشاء غرف انتظار متعددة (مثلاً واحدة لكل حلاق) أو استخدام غرفة انتظار مشتركة للجميع. حتى 3 غرف انتظار في خطة SmartWaiting Full.
يمكنك تخطي العميل واستدعاء التالي. لا يُزاَل العميل المتخطى من الطابور ويمكن استدعاؤه مجدداً.
نعم، عند التسجيل عند المكتب: يضع فريقك علامة «أولوية» فيتقدّم العميل على بقية العملاء دون موعد (ابتداءً من باقة SmartWaiting Full). ويمكنك أيضاً استدعاء أي عميل منتظر مباشرة.
مجاناً لمدة 14 يوماً – دون بطاقة ائتمان. ثم ابتداءً من 59.95 يورو/شهر (SmartWaiting Full، حتى 3 غرف انتظار، 40 عميل/يوم) زائد ضريبة القيمة المضافة، مع إمكانية الإنهاء شهرياً – أو بسعر أقل مع الترخيص السنوي.
من صفحة الحالة في المتصفح التي تتحدث كل عشرين ثانية، ومن الشاشة في الصالون. ومع إعداد الاستدعاء عبر واتساب (باقتا Full وEnterprise) تصل رسالة إضافية إذا أعطى العميل رقم هاتفه.
جرّب مجاناً لمدة 14 يوماً – دون بطاقة ائتمان. بعدها يمكنك الإنهاء شهرياً – أو اختر اثني عشر شهراً بالسعر السنوي ووفّر اشتراك شهرين.