الانتقال إلى المحتوى
SmartWaiting جرّبه مجاناً
ar

لصالونات الحلاقة والحلاقة الرجالية واستوديوهات التجميل

طابور انتظار رقمي لصالونات الحلاقة

لا مزيد من الطوابير الجسدية أمام صالونك – يسجل العملاء دخولهم رقمياً ويأتون بالضبط حين يحين دورهم. سهل عبر رمز QR، دون تحميل تطبيق.

ما يكلّفك وقتاً وإيرادات كل يوم

مشاكل نموذجية بدون طابور رقمي.

العملاء يغادرون

عندما يرى العملاء طابوراً طويلاً، يعودون أدراجهم – إيرادات ضائعة لن تراها أبداً.

استفسارات متكررة عن وقت الانتظار

«كم من الوقت بعد؟» – يُقاطَع فريقك أثناء القص ويفقد تركيزه.

ساعات ذروة مرهقة

في أيام الجمعة والسبت يتكدس العملاء في منطقة الانتظار الصغيرة – غير مريح للجميع.

هكذا يعمل الطابور الرقمي في صالونك

SmartWaiting برنامج من شركة HareemIT، ترتّب به صالونات الحلاقة عملاءها القادمين دون موعد رقمياً. يأخذ العملاء رقماً عبر رمز QR ويعودون عندما يقترب دورهم.

  1. أخذ رقم

    امسح رمز QR على الباب، واكتب اسماً أو اتركه، فتكون في الطابور خلال ثوانٍ، دون تطبيق.

  2. استغلال الوقت

    يعرض الهاتف عدد من أمامك. ومن يحتاج وقتاً أطول يتراجع بضعة مراكز عبر «أحتاج إلى بعض الوقت».

  3. الاستدعاء إلى الكرسي

    يستدعي فريقك ويختار الكرسي، فيظهر الرقم والكرسي على الهاتف وعلى الشاشة في الصالون.

جاهز في 3 خطوات

  1. إنشاء حساب

    مجاناً لمدة 14 يوماً – دون معرفة تقنية. تعبئة النموذج تستغرق دقيقتين؛ ويتم التفعيل خلال يوم إلى يومي عمل.

  2. إعداد الصالون

    أدخل اسم الصالون، قم بضبط غرفة الانتظار وابدأ التشغيل – هذا كل شيء.

  3. تعليق رمز QR

    اطبع رمز QR والصقه على باب المدخل – ويعمل طابور الانتظار الرقمي الخاص بك بمجرد تفعيل حسابك.

كيف يُريح SmartWaiting صالونك

مزيد من الهدوء، رضا أكبر للعملاء، مزيد من الإيرادات.

رمز QR عند المدخل

يمسح العميل رمز QR ويُدخل اسمه – في الطابور خلال 10 ثوانٍ، بدون تطبيق.

متابعة وقت الانتظار مباشرة

يرى العملاء موقعهم في الطابور على هاتفهم – يمكنهم التسوق بجانبك والعودة فقط حين يقترب دورهم.

شاشة التلفاز في الصالون

يظهر الرقم التالي تلقائياً على شاشتك – دون نداء، دون مقاطعة.

تسجيل من قِبَل الموظف

عملاء بدون هاتف ذكي؟ يمكن لفريقك إضافتهم إلى الطابور يدوياً بنقرة واحدة.

الحد اليومي من خطتك

عدد الزبائن الذين يمكنهم الدخول يومياً تحدده خطتك. وعند بلوغ العدد يُغلق ليومه — دون حجز زائد، وبنهاية يوم يمكن التخطيط لها.

نداء بلا أسماء

تعرض الشاشة الرقم فقط، ولا تعرض اسماً أبداً — وهو مريح حين يمتلئ الصالون ويسمع الجميع.

أسئلة شائعة حول الطابور الرقمي لصالونات الحلاقة

هل يحتاج العملاء إلى تثبيت تطبيق؟

لا. يمسح العملاء ببساطة رمز QR بتطبيق الكاميرا – يفتح الطابور مباشرة في متصفح الويب.

هل يمكنني إدارة حلاقين أو كراسي متعددة؟

نعم. يمكنك إنشاء غرف انتظار متعددة (مثلاً واحدة لكل حلاق) أو استخدام غرفة انتظار مشتركة للجميع. حتى 3 غرف انتظار في خطة SmartWaiting Full.

ماذا يحدث إذا لم يعد العميل في الوقت المحدد؟

يمكنك تخطي العميل واستدعاء التالي. لا يُزاَل العميل المتخطى من الطابور ويمكن استدعاؤه مجدداً.

هل يمكنني إعطاء الأولوية في الطابور للعملاء الدائمين؟

نعم، عند التسجيل عند المكتب: يضع فريقك علامة «أولوية» فيتقدّم العميل على بقية العملاء دون موعد (ابتداءً من باقة SmartWaiting Full). ويمكنك أيضاً استدعاء أي عميل منتظر مباشرة.

كم تكلف SmartWaiting لصالون حلاقة؟

مجاناً لمدة 14 يوماً – دون بطاقة ائتمان. ثم ابتداءً من 59.95 يورو/شهر (SmartWaiting Full، حتى 3 غرف انتظار، 40 عميل/يوم) زائد ضريبة القيمة المضافة، مع إمكانية الإنهاء شهرياً – أو بسعر أقل مع الترخيص السنوي.

كيف يعرف العملاء أن دورهم قد حان؟

من صفحة الحالة في المتصفح التي تتحدث كل عشرين ثانية، ومن الشاشة في الصالون. ومع إعداد الاستدعاء عبر واتساب (باقتا Full وEnterprise) تصل رسالة إضافية إذا أعطى العميل رقم هاتفه.

وداعاً للطابور الجسدي أمام صالونك

جرّب مجاناً لمدة 14 يوماً – دون بطاقة ائتمان. بعدها يمكنك الإنهاء شهرياً – أو اختر اثني عشر شهراً بالسعر السنوي ووفّر اشتراك شهرين.